3C分析（スリーシー）って何？
SWOT分析（スウォット）ってなんだろう？
という疑問を解決できる記事です。
ここで解説する「3C分析・SWOT分析」を理解・実践すれば、「自社の強みと弱み」をロジカルに把握し、最適な意思決定に繋げることができます。
１．3C分析・SWOT分析とは？
３C分析、SWOT分析とは、「自社の強みと弱みを把握する」ためのフレームワークです。
（１）３C分析
３C分析は、顧客ニーズや自社の強みや弱み、競合の動きを分析することによって、マーケティング活動において、最適な意思決定に繋げることを目的としています。
自社ではコントロールできない「外部環境」と自社の「内部環境」の両面から見ていく手法です。
「外部環境」として顧客、競合、「内部環境」として自社を分析対象としています。
顧客
顧客ニーズなどの顧客の購買意欲や能力を分析します。
競合
競合の状況、製品やサービスの強み・弱みを分析します。
自社
顧客の変化と、その変化に対して競合がどのように対応していうのかを、自社と比較しながら、自社ついて、把握します。
自社を把握するにあたり、SOWT分析を活用します。
（２）SWOT分析
SWOT分析は、自社を客観的に理解するフレームワークです。
競合や法律、市場トレンドといった自社を取り巻く「外部環境」と、自社の資産やブランド力、さらには価格や品質といった「内部環境」をプラス面、マイナス面に分けて分析することで、マーケティングの意思決定などを行うことを目的としています。
Strength（強み）
目標達成にプラスとなる企業内部の特徴を分析します。
Weakness（弱み）
目標達成にマイナス（障害）となる企業内部の特徴を分析します。
Opportunity（機会）
目標達成にプラスとなる外部の特徴で、市場拡大の可能性や競争優位の可能性などを分析します。
Threat（脅威）
目標達成にマイナス（障害）となる外部の特徴で、市場縮小の可能性や競争激化の可能性などを分析します。
２．３C分析・SWOT分析の事例（カフェ出店）
では、カフェを題材にして、３C分析・SWOT分析を行ってみたいと思います。
本分析は、竹花貴騎さんが運営するオンラインスクールであるMUPカレッジの学習教材から引用しています。
（1）3C分析
近くにスタバがあり、先行きを不安視しているカフェをコンサルする例です。
外部環境である顧客、競合、内部環境である自社の３つの切り口から分析していきます。
Customer（顧客）
・オフィス街、休日はあまりいない
・サラリーマンが多い
・男性が６割程度、年齢は４０代程度が多い印象、
スーツを着ている人が多い印象
Competitor（競合）
・入店数：朝50人程度、昼100人程度、夜40人程度
・女性が多い印象
・店内でフードをオーダーする人は入店数の３０％程度
客単価を530円と仮定すると１日売上は１０万円程度
Company（自社）
・SWOT分析で把握していきます。
（2）SWOT分析
３C分析における自社分析は、SWOT分析で行います。
Strength(強み)
・ドリンク価格がスタバより40%ほど安い
・個人店なので独自のキャンペーンが自由に打てる
・アルコールや幅広いフードメニューも出すことができる
Weakness（弱み）
・ブランド力がない
・大手ではないので仕入れ原価率が多少高い
Opportunity(機会)
・夜はバーとして営業ができる
・オフィス街なので企業イベントなどでも利用できる
・フードのデリバリーも可能
Threat（脅威）
・近年色々な業種でアルコールの取り扱いが増えているため、スタバでもアルコールが販売されると集客が減ることが考えられる
３．まとめ
３C分析、SWOT分析とは、「自社の強みと弱みを把握する」ためのフレームワークです。
３C分析は、顧客ニーズや自社の強みや弱み、競合の動きを分析することによって、マーケティング活動において、最適な意思決定に繋げることを目的としています。
SWOT分析は、競合や市場トレンドといった自社を取り巻く「外部環境」と、自社の価格や品質といった「内部環境」をプラス面、マイナス面に分けて分析することで、マーケティングの意思決定などを行うことを目的としています。
３C分析・SWOT分析で、自社の強みと弱みをロジカルに把握することで、最適な意思決定に繋げることができます。
では、また！
